Kargo ve Teslimat

KARGO – ANIM
 Siparişlerinizi 3-5 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Yoğun dönemlerde, sipariş hacmi nedeniyle bu süre 7 iş gününe kadar uzayabilir.

Teslimat süreleri, siparişinizin kargoya verildiği gün itibarıyla başlar. Siparişinizi belirtilen süre içerisinde göndermeyi hedefliyoruz. Siparişinizle ilgili sorularınız olursa, müşteri hizmetleri ekibimize orders@animliving.com adresinden ulaşabilirsiniz.

HAFTA SONU, RESMİ TATİLLER VE P.O. BOX ADRESLERİ
Dağıtım merkezimiz hafta sonları ve Türkiye’deki resmi tatillerde sipariş gönderimi yapmaz. Ayrıca P.O. Box adreslerine teslimat yapılmamaktadır. Siparişinizin zamanında teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz; ancak kontrolümüz dışındaki gecikmelerden sorumlu değiliz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, geciken siparişlerinizle ilgili size mutlaka bilgi verecektir.

Siparişinizin takibi ya da bir sorunla ilgili destek almak isterseniz lütfen orders@animliving.com adresinden Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.

İade
İade ile ilgili detaylı bilgi için lütfen İade Politikamızı inceleyin. Kargo ve İade Politikası, Anim Genel Hüküm ve Koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır. Ürünlerimizi satın alarak ve/veya hizmetlerimizi kullanarak bu Kargo ve İade Politikasını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu politikayı dikkatle okuduğunuzdan emin olun.